Kundendienst
HEITZ unterstützt Sie weltweit. Unser Kundendienst ist Ihr Garant, um im Fall der Fälle Ihre Maschine wieder schnell und zuverlässig in Betriebsbereitschaft zu versetzen – sei es via Service-Hotline, Internetservice, per Teleservice oder einem professionellem Vor-Ort-Einsatz.
Hochqualifiziertes Fachpersonal und eine Beratung, die auf eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung zielt, sind die Merkmale an denen wir uns messen lassen.
Im Einzelnen bietet HEITZ folgende Basis-Leistungen an:
- Fachgerechte Inbetriebnahme
- Instandhaltungsmaßnahmen
- Reparatur- und Revisionsaufgaben
- Telefonischer Support
- Teleservice
- Vor-Ort-Einsatz
- Ersatzteilversorgung
- Vertrieb von Zubehör und Verbrauchsmaterial für HEITZ-Produkte
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.